ПОКУПАТЕЛЯМ

Уход за обувью

ЧТОБЫ ОБУВЬ ПРОСЛУЖИЛА ВАМ ДОЛГО, И ВЫ СМОГЛИ ОЩУТИТЬ ВСЕ ЕЁ ПРЕИМУЩЕСТВА, НУЖНО СЛЕДОВАТЬ НЕ СЛОЖНЫМ ПРАВИЛАМ УХОДА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:

 

- При примерке правильно подбирайте обувь по удобству колодки и внутренней части обуви, размеру, полноте и форме с учетом индивидуальных особенностей стопы.
- Неправильный подбор приводит к повышенному износу, деформации обуви и образованию дефектов верха и внутренней части кед. Неудобство обуви (натирает, жмет, маловаты) в процессе носи из-за неправильного подбора при примерке не является основанием для возврата или обмена.
- Примерьте обувь повторно до выхода на улицу дома. Погуляйте из комнаты в комнату, чтобы удостовериться в том, что обувь вам подходит и вы не испытываете дискомфорт. Как раз в это время обувь начнет садиться по стопе.
- Перед использованием обуви рекомендуется обрабатывать её водоотталкивающим спреем, чтобы защитить материал верха от внешнего воздействия, к тому же она будет меньше промокать.
- Перед тем, как надеть или снять обувь, расстегните или расшнуруйте её. Используйте рожок для обуви. Не снимайте обувь наступая на задник, иначе вы можете повредить его, что приведет к появлению дефектов в виде разрыва швов или деформации материала задника, а также отклеивания подошвы.
- В зимний период от воздействия технической соли и реагентов могут появляться разводы, которые необходимо устранять путем чистки обуви сразу по приходу домой. Воздействие таких веществ является разрущающим для материалов обуви и уменьшает их прочность и долговечность. Кожа высыхает и растрескивается, на замше возникают разрывы.
- Запрещается стирать кроссовки, кеды и ботинки в стиральной машине. Прошивка, проклейка и другие особенности конструкции обуви не рассчитаны на такое воздействие воды и нагрузку, которую передает стиральная машина. Помните, режим стирки обуви придумали производители стиральных машин, а не производители обуви! А вот стельки и шнурки периодически нужно стирать, и для этого подойдет стиральная машина. Используйте специальные мешочки для стирки мелочей, чтобы не испортить стиральную машину.

- То же самое относится и к замачиванию в тазу - нельзя топить кроссовки в воде, даже если очень хочется. Запомнить легко - воду на кроссовки, а не кроссовки в воду. Чистка должна производиться специальными средствами, а не бытовой химией.  В случае использования неподходящих средств, материалы обуви могут терять свои свойства, кожа становится жесткой и будет трескаться, отслаиваться верхний слой, а замша потеряет прочность и разрыв будет неизбежен. Никакого мыла, порошка и зубной пасты!  Ухаживать за кроссовками/ кедами следует только специальными средствами, о которых можно узнать у продавца.

- Сушить после чистки обувь нужно при комнатной температуре, вставляя внутрь специальные колодки, либо набивочную бумагу. Сушить на солнце, на батарее, феном, на обогревателе, у огня и других источников тепла не стоит, т.к. искусственная кожа может начать трескаться и расслаиваться, а подошва отклеиваться.

- Хранить кроссовки нужно чистыми и сухими в картонной коробке или завернутыми в бумагу (не в полиэтиленовых пакетах!) в сухом месте, предварительно вставив специальные приспособления для сохранения формы или плотно набив бумагой.

  Не храните обувь в пыльных местах. Под воздействием прямых солнечных лучей или электрических ламп белая подошва, несомненно, примет желтоватый оттенок, также как текстиль и места приклейки, а замша потеряет цвет.

 

 

Гарантия

 

Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней с момента покупки и распространяется на скрытые производственные дефекты, не указанные на этой странице.
Подтверждением даты покупки и стоимости товара служит чек (товарный чек). Гарантия действует при сохранении оригинальной упаковки с маркировкой, внутренних ярлыков и других элементов, необходимый для идентификации товара.
Дефекты устраняются путем ремонта (подклейки) в специализированной организации. В случае несогласия с указанным дефектом, вы можете вернуть или обменять на другую пару обуви в течении 14 дней при условии, что товар не был в употреблении, сохранил комплектность и товарный вид.



Характеристики обуви, не являющиеся дефектом или производственным браком, на которые не распространяется гарантия:

- Промокание обуви, изменение цвета в процессе эксплуатации.
- Пересушивание кожи и замши с последующим растрескиванием ввиду неправильного ухода.
- Неприятный запах, в том числе проявляющийся в процессе использования.
- Неправильный выбор обуви при примерке по удобству колодки и внутренней части, размеру (натирают, маловаты).
- Естественные свойства материалов (кожа, полимер), такие как скрип при примыкании материалов между собой, свист и др. Вследствие намокания, в том числе из-за потовыделения стоп.


Гарантия не распространяется на:

- Обувь, которую постирали.
- Размокшую под дождем, либо снегом обувь, причиной чего стала неправильная эксплуатация данного типа обуви.
- Обувь, которая была подвержена воздействию кислот, щелочей, растворителей и др. химических веществ.
- Обувь, которая имеет механические повреждения (царапины, проколы, порезы и т. д.).
- Обувь, которая была в ремонте, а также дефекты устранялись своими силами до обращения к продавцу.
Дефекты в виде протёртостей подкладки обуви, связанных с индивидуальными особенностями стопы без наличия производственных недостатков (неровности, выступы, заусенцы, шероховатости под подкладочной тканью).